manelingo プライバシーポリシー

学校法人なぎの学園（以下「当法人」といいます。）は、当法人が提供する英語学習アプリ「manelingo」（以下「本サービス」といいます。）における、利用者に関する個人情報その他の情報（以下「利用者情報」といいます。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

利用者が利用者情報の提供を希望しない場合は、利用者自身またはその保護者の判断により、利用者情報の提供を拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがありますので、あらかじめご了承ください。

1．個人情報

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）に定める個人情報をいいます。

具体的には、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。

2．取得する利用者情報、取得方法および利用目的

当法人は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の利用者情報を、利用者による入力または本サービスを通じた自動取得により取得し、利用します。

（1）メールアドレス

取得方法：利用者による入力

利用目的：

利用者を識別するため
本サービスを提供するため
本サービスに関するお知らせを送信するため
お問い合わせ対応時に、本サービス内の登録情報や利用状況を照合するため

（2）ログインIDおよびパスワード

取得方法：利用者による入力、Cookieその他本サービスに保存された認証情報からの自動取得

利用目的：

本サービスへのログインおよび会員認証のため
利用者のアカウントを管理するため
不正利用を防止するため

（3）音声入力時の発話内容

取得方法：利用者によるマイク操作および音声入力

利用目的：

英単語等の発音を認識、判定するため
音声認識結果に応じた学習機能を提供するため
発音練習その他の本サービスの機能を提供するため
音声認識および発音判定機能の品質を改善するため

（4）端末および利用環境に関する情報

取得する情報：

OS名、OSのバージョン、端末の機種名、ユーザーエージェント、UUIDその他の端末識別情報、Cookie等

取得方法：本サービスの利用時に自動取得

利用目的：

本サービスを提供するため
利用者の利用環境に応じた表示や機能を提供するため
不具合や障害の調査、対応を行うため
不正利用を防止するため
本サービスの品質を改善するため

（5）本サービスの利用履歴および操作履歴

取得する情報：

アクセス日時、利用した機能、学習履歴、発音練習履歴、画面の閲覧履歴、操作履歴その他の本サービスの利用状況に関する情報

取得方法：本サービスの利用時に自動取得

利用目的：

利用者の学習状況を記録し、学習機能を提供するため
利用者に応じた学習内容を提供するため
本サービスの利用状況を分析するため
本サービスの機能および品質を改善するため
不具合や障害の調査、対応を行うため

（6）広告識別子

取得する情報：

IDFA、AAIDその他の広告識別子

取得方法：利用者の端末から自動取得

利用目的：

当法人または第三者の商品およびサービスに関する広告を配信するため
広告の表示回数や効果を測定するため
利用者の関心に応じた情報を提供するため

なお、広告識別子を取得または利用していない場合、本項目は適用されません。

（7）その他、本サービス上で利用者が入力または登録した情報

取得方法：利用者による入力または操作

利用目的：

本サービスを提供するため
利用者からのお問い合わせに対応するため
本サービスの機能および品質を改善するため

3．未成年者による利用

本サービスは、幼児を含む未成年者が利用する場合があります。

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者その他の法定代理人が本ポリシーおよび利用規約の内容を確認し、同意したうえで利用するものとします。

保護者は、未成年者による本サービスの利用および利用者情報の提供について、必要な管理を行うものとします。

4．通知、公表および同意取得の方法

当法人は、本ポリシーおよび利用規約その他の本サービスに関する重要な事項を、本サービス内、当法人のウェブサイトその他当法人が適切と判断する方法で掲示または通知します。

当法人は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サービス内での表示、当法人のウェブサイトへの掲載、メールその他適切な方法により利用者にお知らせします。

変更後の本ポリシーは、本サービス内または当法人のウェブサイト等に掲載された時点、もしくは掲載時に定めた適用日から効力を生じるものとします。

利用者またはその保護者が、本ポリシーの内容を確認し、本サービスの利用を開始または継続したことをもって、本ポリシーに同意したものとします。

5．個人情報の第三者提供

当法人は、次の場合を除き、利用者本人またはその保護者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人または保護者の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人または保護者の同意を得ることが困難である場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人または保護者の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報保護法その他の法令により認められている場合

また、利用目的の達成に必要な範囲で、システムの運用、データの保管、音声認識、アクセス解析、お問い合わせ対応その他の業務を外部事業者に委託することがあります。

この場合、当法人は、委託先を適切に選定し、契約の締結その他必要な方法により、個人情報が適切に管理されるよう監督します。

6．外部サービスおよび情報収集モジュール

当法人は、本サービスの提供、利用状況の分析、機能改善、不具合の調査および広告配信等を目的として、第三者が提供する外部サービスまたは情報収集モジュールを利用することがあります。

外部サービスを通じて取得される情報、利用目的、第三者への提供その他の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

Google Analytics

提供者：Google LLC

プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

Google Analyticsを利用していない場合、本項目は適用されません。

7．個人情報の安全管理

当法人は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う役職員および業務委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

8．個人情報の保存期間

当法人は、利用目的の達成に必要な期間、利用者情報を保存します。

利用目的を達成し、法令上の保存義務がなくなった利用者情報については、合理的な期間内に削除または個人を識別できない形式に加工します。

ただし、法令に基づき保存が必要な場合、不正利用やトラブルへの対応のために保存が必要な場合、その他正当な理由がある場合は、必要な期間保存することがあります。

9．開示、訂正、削除および利用停止等

利用者本人、保護者または正当な代理人は、当法人が保有する本人の個人情報について、個人情報保護法その他の法令に基づき、次の請求を行うことができます。

利用目的の通知
個人情報の開示
内容の訂正、追加または削除
利用の停止または消去
第三者への提供の停止

当法人は、請求者が本人、保護者または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。

なお、法令により開示等を行う義務がない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、本サービスの適正な運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に定める場合には、請求の全部または一部に対応できないことがあります。

10．お問い合わせ窓口

本サービスにおける利用者情報の取扱い、本ポリシー、個人情報の開示等に関するお問い合わせおよびご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

【manelingo サービスお問い合わせ窓口】

学校法人なぎの学園メールアドレス：info@hanahata-youchien.com

11．附則

制定・適用日：2026年7月30日